GROOM - Stratégie d’affaires et repositionnement
GROOM
Groom, une agence de recrutement et de dotation pancanadienne, active depuis plus de 25 ans a confié son repositionnement d’affaires, sa stratégie d’image de marque et la refonte de son site web à la consultante marketing et gestionnaire de projets web Isabelle Emond. Cette dernière a travaillé en collaboration avec idmrs afin de développer la stratégie d’affaires et le repositionnement de marché.
La stratégie visait à mettre les clients et les segments visés au centre de l’offre en définissant de façon claire le positionnement d’affaires de l'entreprise, en développant une identité visuelle distincte et en améliorant l’expérience de navigation du site web.
« Vouloir s’adresser à tout le monde, c’est ne parler à personne ! Souvent, les entreprises hésitent à faire des changements de peur de perdre leurs acquis. On les comprend. Mais se distinguer dans le marché demande de trouver notre unicité, et celle-ci ne peut être générique. La stratégie client doit avoir le courage de choisir sa niche, quitte à se diversifier ensuite », explique Isabelle Demers (idmrs), en charge de la stratégie et du positionnement d’affaires.